ちょっとした入稿データ不備。できる限りスムーズにサポートいたします！

こんにちは！データ処理チームのペリ子です。
今回はデータ処理チームの取り組みの変化をご紹介いたします！

　　
プリオは様々な方がご利用して下さっています。
恐らくお客様が一番心配されているのはデータ不備ではないでしょうか。

ベテランデザイナー様だってうっかり不備はあるのです。

　
以前の私たちは「確実な物を制作せねば・・・」と何でもお客様に確認をとって承認を頂くまで制作をストップしておりました。
　
でもそうすると当然納期に遅れが発生してしまうので、お客様にご迷惑をかけてしまう事もありました。
　　
うーん。お客様の為にと思って行動していたけど、何かが違う・・・

　
そこで業務内容を改善し、
できる事は自分たちで解決して、なるべくお客様に負担をかけない様にしよう！
と現在取り組んでおります。
　
小さな調整の場合は、
こんな風に編集して印刷に進めますよ。
こんな風に判断しましたよ。
　
と言う感じに、メールでご報告し制作を進めております。

　　
「勝手に決めるなー！」「意図と違う！！」というお怒りを受けるのではないかと
若干ドキドキしながら取り組んでおりましたが、
「助かった」というお言葉をたくさんいただく事ができています。良かった～！

　　　
お客様の役に立ちたい！と思う気持ちが空回りしない様に
本当に役に立つとはどんな事か、思い込みで行動しない様に心がけていきます。
　
日々のアンケートやお客様からのお言葉を真摯に受け止め
データ処理チームは完全データの門番ではなく、サポーターとしてお役に立てたら嬉しいです！
　

※判断が難しい場合は、確認を電話やメールでとっています。
　具体的な希望がある際は、連絡事項欄や伝言メモ欄でご指示くださいね！