Quick Check~自動チェックシステム~｜ヘルプ
いつもポスター印刷のプリオをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらはプリオの自動チェックシステム、Quick Checkのヘルプページになります。
あれ？うまくいかないな…と思ったら、以下項目をご参考くださいませ。
目次
「PDF互換ファイル」の項目にチェックを入れてるのにエラーが出る
＜原因＞
1度でも「PDF互換ファイル」の項目をチェックを外して保存すると起こる可能性があります。
また、何度も保存し直したり過去バージョンのAiファイルからデータを流用しても起きる可能性があります。
＜対策＞
Illustratorの新しいページ（タブ）にペーストして保存し直して再度お試しくださいませ。
改善されない場合、自動チェックシステムを使用せずにご入稿ください。
いつまでたっても終わらない/100％のまま動かない
＜原因＞
データ内に処理が重くなる画像データ（解像度が高い/サイズが大きいなど）が混在している可能性があります。
＜対策＞
5分程待って動かない状況であれば、画像データを軽量化していただくか、自動チェックシステムを使用せずにご入稿ください。
ダウンロードしたPDFデータを開くと「画像に不足がある」と出る
＜原因＞
ネットワークの通信不良が影響している可能性があります。
＜対策＞
時間を空けてご使用ください。
ダウンロードしたPDFがエラーで開けない
＜原因＞
Aiファイル内に以下の3つの全ての条件を満たす画像ファイルが含まれているとエラーとなる可能性があります。
- 透明処理（背景透過やぼかし）などを施されたPSDファイルかJPEG2000（.jpf）のファイル
- カラーモードが「CMYK」
- 画像の大きさが「10000×7000ピクセル」程度の場合
- リンク画像の数が多すぎる場合
＜対策＞
自動チェックシステムを使用せず、aiやPDF形式でご入稿ください。
どのaiデータをチェックしたのかわからない
＜対策＞
生成されたPDFをAcrobat Readerで開き、プロパティを見ます。
【概要】の上から二番目に元データ名が表示されているので、ここで確認できます。
自動チェックシステムを使用せずにデータ入稿する場合
勿論、システムを通さずにご入稿いただく方法もございます。
自動チェックシステムの利用は必須ではありません。
ご使用環境や相性の問題でうまく利用できない場合もあるため、
解決できない場合はai形式かPDF形式でそのままご入稿ください。
aiで入稿する場合
- 全ての文字をアウトライン化する
- オーバープリントは使用しない
- 透明効果を使用している場合は『オーバープリントプレビュー』で色の変化を確認し、変化がみられる場合は画像化する
- 特色を破棄する
- スウォッチでパターンを使用しない
- 非表示オブジェクトは削除する
- リンク画像と一緒に入稿する
上記にご注意いただき、ご入稿ください。
pdfで入稿する場合
以下の記事をご参考ください。
