2017.03.03プリオの使い方

ポスター印刷用データは自動DLで安心です!

おはようございます!

今年は免許の更新があると疑わず、朝早起きして免許センターまで出向きましたが…更新は翌年でした…。

「更新はがき」も届いていないのになんで着ちゃったんですか?みたいな顔をされました。

受注チームの佐藤仁です。

 

ポスター印刷のプリオでは、お客様よりご入稿いただくデータの全てを

デカメールよりお願いしております。

 

実際に顔をあわせないインターネットショップへのデータ入稿って

『無事にデータ届いているかな…?』『きちんと忘れずにダウンロードしてくれているかな…?』

と、不安はつきませんよね。

 

プリオでは、24時間いつご入稿いただいてもご安心いただけるように、

自動でダウンロードするようにシステムを構築してあります!

 

更に、ご入稿時に用意してある「ダウンロード通知を受け取る」へチェックを入れていただければ、

お客様方でのダブルチェックが可能です。

 

おおよそ、5分に1回のペースで自動ダウンロードされておりますので、

ヤキモキお待たせすることなくダウンロード通知まで受け取れます。

※システムメンテナンスなどがある場合は、メンテナンス明けから順次ダウンロード開始となります。

 

以前までのプリオは、AM10時に出社して、まず初めに行うことは

夜のうちにご入稿いただいたデータをダウンロードする作業から開始して、

ダウンロードが完了したら、やっとデータ処理チームによる確認作業を開始することができていました。

おおよそ、はじめの30分~1時間はデータのダウンロードにあてていたわけです。

 

結果として、お預かりしているデータの確認までにかかる時間が長くなってしまい、

万が一問題点があった場合のリカバリにあてられる時間も短くなってしまい、

私たちの最終対応時間も短くなる…。

 

私たちにとってもお客様にとっても効果的な改善だったと考えています!

と、自信を持って言えます!

 

夜間のご入稿は翌朝9時より順次、データ処理チームが確認できる様、

システムが稼働してお待ちしております。

お電話などでお問い合わせなどについては、別途翌朝お電話となってしまいますが、

メールにてお問い合わせを送信しておいていただけますと、こちらでの確認が素早く可能です。

 

 

ポスター・パネル印刷は夜間も日中も、是非プリオまでご依頼くださいませ。