印刷用データ紛失！ご安心ください♪
おはようございます！
先日、朝目が覚めたら腰が痛くて起き上がることができませんでした。。
痛みを抑えるための痛み止めをとりに行く時が一番痛みが強く、この年になって泣きそうになりました。笑
受注チームの佐藤仁です。
印刷用に入稿したデータ、ポスター作成後にうっかり削除…なんてことありませんか？
『納品後評判がよくて増刷依頼が入った』『使っていたらポスターが破れてしまったから再作成しないと…』などなど。
さまざまな理由で前回作成したデータでの再印刷が必要になるケース、ありますよね。
データの保存期間内であれば再利用して印刷可能！
プリオではお客様の設定している品質保証期間は、
社内でのみアクセス可能なハードディスクへデータを保存しております！
うっかりお客様方でデータを破棄してしまってもあーんしん！
※もちろん、情報は社外秘とした上で上記期間(最長3カ月)を過ぎたデータは責任をもって破棄しております。
※データを保管するサービスではないため、万が一データが無い場合の補償などは出来かねます。
困った時には、是非一度私たちまでお問い合わせください。
ご連絡の際には、以下の内容をお教えください。
・ご注文ID
・ファイル名
データが保管されているかどうか確認いたします。
データの返送はいたしかねます
お客様からいただいたデータはお客様が手間をかけて作成した作品であり、なにより個人情報でございます。
プリオ内でも保存や取り扱いには細心の注意を払っております。
稀にデータを紛失したため送り返してほしいとご連絡をいただく場合がございますが
もし、誤って他のお客様のデータをお送りしてしまったり、
他のお客様のメールアドレス宛にお送りしてしまったりした場合、
個人情報の流出となってしまいます。
また、ご返送をご希望いただいている方が本当にデータをご入稿いただいた方なのかを確かめる術がございません。
トラブルを防ぐためにもデータの送り返しはお断りさせていただければと思っております。
